Capacitación a medida
Uno de los desafíos más importantes de una organización es la gestión del desempeño y el aumento, mejora y/o actualización de capacidades de los colaboradores. La buena noticia es que a través de un programa de capacitación puedes superarlo.
Cada vez más, la Capacitación “a medida” es la opción preferida por gerentes y equipos de Recursos Humanos porque como no hay dos organizaciones iguales, los contenidos se pueden ajustar perfectamente a las necesidades corporativas específicas, aumentado el impacto positivo en los resultados.
El principal problema que presentan muchas empresas es el poco tiempo que tienen disponible para capacitar a su equipo de trabajo, ya sea porque el calendario no lo permite o por las actividades de la vida personal de cada uno. Implementando capacitaciones a medida, las sesiones se pueden ajustar al horario más conveniente para no entorpecer el normal funcionamiento de la operación, incentivando la participación y compromiso de los participantes.
Por otro lado, nadie conoce tu negocio, sus retos y oportunidades y las personas que lo dirigen, mejor que tú. Pero cuando no se cuenta con los recursos o el aliado adecuado, resulta difícil convertir ese conocimiento en una solución de capacitación.
Bajo la convicción de que “potencia el talento humano y crecerá tu empresa”, Luppa te ayudará a definir las necesidades de capacitación de tu organización, decidir los temas prioritarios, lograr que la idea tenga aceptación y, por último, preparar una solución que se ajuste a las exigencias.
- Diseñamos tu curso a medida y desde cero, ajustado a los objetivos de aprendizaje de la empresa.
- El contenido es flexible. Realizamos capacitaciones técnicas, actitudinales y de comportamientos, alineadas a los objetivos corporativos y en función de los requerimientos actuales y/o futuras responsabilidades.
- Ofrecemos soluciones de capacitación relevantes y prácticas.
- Nuestro diseño metodológico es 100% participativo, atractivo y dinámico.
- Nos ocupamos de crear por ti formaciones efectivas que te permitirán mejorar las habilidades de tu equipo.
- Trabajamos en modalidad presencial y online.
- Fechas y calendarios totalmente adaptables.
- La duración de los cursos se ajusta al grado de profundización que se requiera o al grado de conocimiento/expertiz que tengan los participantes.
- El excepcional equipo de relatores de Luppa imparte los cursos, pero también podrían hacerlo tus propios instructores o líderes si es que así lo prefieres.
- Satisfacemos todas sus necesidades de aprendizaje, para que no tengas que perder tiempo administrando múltiples proveedores.
Te compartimos algunas características de una capacitación eficaz para que las tengas en cuenta a la hora de implementar actividades de entrenamiento en tu empresa:
1. Planificación concreta y realista: El plan de capacitación debe ser realista con respecto a los plazos y presupuestos. Además, tiene que ser concreto en relación a las actividades, cursos, talleres y conferencias a desarrollar.
2. Identificación de necesidades del equipo y los objetivos corporativos: La definición de objetivos requiere tomar en cuenta las necesidades de la organización y de los colaboradores para dotarlos de las capacidades necesarias, y que puedan realizar eficientemente sus tareas.
3. Metas e instrumentos de medición: Los objetivos tienen que ser medibles, alcanzables, retadores, con un límite de tiempo y concretos para que las organizaciones puedan evaluar los resultados de la capacitación.
4. Liderazgo y el trabajo en equipo: Es importante que el programa de capacitación transmita un mensaje positivo hacia los colaboradores, para fomentar el trabajo en equipo y formar a los líderes del futuro.
5. Creatividad y dinamismo: Un buen programa busca desarrollar la creatividad y el dinamismo, que son claves para generar nuevas ideas que impulsen el crecimiento organizacional.
6. Seguimiento: Es indispensable realizar un seguimiento continuo sobre los avances de los colaboradores respecto de la capacitación, lo que permitirá realizar reforzamientos o enfocar esfuerzos en quienes más lo necesiten.
Un plan de capacitación en 6 pasos:
1. Diagnóstico: Todas las organizaciones tienen distintas necesidades, por lo que debes detectar cuáles son las habilidades que necesitas desarrollar para realmente potenciar tu negocio. Esto habitualmente se conoce como Detección de Necesidades de Capacitación (DNC).
2. Objetivo: establece metas. Recuerda que los objetivos deben ser alcanzables, medibles y con un plazo definido. Además, debes fijarlos antes de la capacitación y comunicarlos de manera transparente y transversal a todos los participantes.
3. Recursos: elige a los adecuados. Con base en tus necesidades y a las metas establecidas, elige los medios, cursos y colaboradores que participarán en la capacitación. Este paso será crucial para alcanzar los objetivos planteados.
4. Plazos: crea un cronograma. Te permitirá sincronizar el aprendizaje con el trabajo de forma realista, de modo que la capacitación realmente tenga sentido con la función ejercida por los colaboradores.
5. Logística: coordina a los relatores, horarios, modalidad, lugar y proveedores con la carga laboral y disponibilidad de los participantes. La intención no es reducir la productividad de la empresa y tampoco que los colaboradores se sientan sobrepasados.
6. Evaluación: define criterios y plazos de seguimiento. En esta fase, puedes guiarte por los 4 niveles de evaluación de Kirkpatrick:
- Satisfacción: mide la reacción de los participantes.
- Aprendizaje: evalúa los conocimientos, habilidades y actitudes de antes y después.
- Comportamiento: analiza si existió un cambio de conducta.
- Resultados: si la capacitación dio resultados, con el tiempo se reflejará en la productividad.